Entschädigungszahlungen bei Annullierungen und großen Verspätungen/ Schutz für Personen mit eingeschränkter Mobilität
"Es wurde Zeit, den Schutz für Busreisende auf die gleiche Ebene zu heben wie den Schutz für Passagiere anderer Verkehrsträger wie Flugzeug und Bahn. Der Verordnungsvorschlag wurde von den 27 Verkehrsministern in entscheidenden Kriterien jedoch derart stark verwässert, dass hier Handlungsbedarf besteht", so Dieter-Lebrecht Koch, stellvertretender Vorsitzender des Verkehrsausschusses im Europäischen Parlament.
Das Europäische Parlament verabschiedete heute den Bericht bezüglich der Stärkung der Rechte von Busreisenden.
"Nach unserem Willen müssen Reisende, vor allem auf langen Busreisen, bei großen Verspätungen, Annullierungen oder Gepäcksverlust ein Recht auf Schadensersatz haben", erklärt Dieter-Lebrecht Koch, der Thüringer Verkehrsexperte. "Ich denke, es ist uns gelungen, auf der einen Seite den Fahrgästen einen maximalen Schutz zu gewährleisten, auf der anderen Seite jedoch die Besonderheiten des Bussektors zu berücksichtigen und die wirtschaftliche Existenz kleiner Betreiber zu sichern", so Koch.
"Das Europäische Parlament konnte den Vorschlag des Rates so nicht annehmen. Daher wird der Weg am Vermittlungsausschuss wohl nicht vorbei führen", so der Europaabgeordnete.
Bei den Kernbereichen, die laut Koch noch weiter zugunsten der Fahrgäste verändert werden sollten, handelt es sich um den Geltungsbereich der Verordnung, die Haftung bei Tod und Körperverletzung, die Entschädigung und Hilfeleistung bei Annullierungen oder Verspätungen, die Rechte von Personen mit eingeschränkter Mobilität sowie die Umsetzbarkeit von Beschwerden.
Die Kommission legte im Dezember 2008 ein Paket vor, das die Fahrgastrechte für Busreisende sowie Fahrgäste im See- und Binnenschiffsverkehr stärkt. Dadurch sollen Qualitätsstandards eingeführt werden, die dem Luft- und Eisenbahnverkehr vergleichbar sind. Im Besonderen soll der Schutz von Menschen mit Behinderungen und in ihrer Mobilität eingeschränkten Personen verbessert werden.
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